“商品房也應(yīng)該實(shí)行‘三包’，包括包修、包換、包退。”中國消費(fèi)者協(xié)會副秘書長武高漢近日在北京出席2005年中國房地產(chǎn)誠信建設(shè)頒獎會，在接受上海東方早報(bào)記者采訪時如此表示。隨著“3·15”的臨近，房地產(chǎn)行業(yè)也在積極推進(jìn)誠信建設(shè)，提升消費(fèi)信心。
　　武高漢表示，目前房地產(chǎn)行業(yè)的體制還有待變通，房地產(chǎn)行業(yè)雖然是一個特殊的行業(yè)，但是商品房仍然屬于商品的范疇，因此“三包”政策應(yīng)該同樣適合于普通商品房。房地產(chǎn)業(yè)的誠信經(jīng)營意識有了增強(qiáng){TodayHot}，輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督得到了加強(qiáng)，但是仍然存在一定的問題。
　　據(jù)中消協(xié)的統(tǒng)計(jì)顯示，房地產(chǎn)業(yè)市場秩序仍然出現(xiàn)一些混亂現(xiàn)象，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題仍然相當(dāng)嚴(yán)重，其主要表現(xiàn)在不合格、合同違約、面積縮水、價格過高、物業(yè)管理混亂等。這樣侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也敗壞了房地產(chǎn)行業(yè)的聲譽(yù)，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。
　　武高漢認(rèn)為，目前很多房地產(chǎn)公司都是項(xiàng)目公司，造完房子后，整個公司就注銷了。商品房一旦發(fā)生了什么問題，消費(fèi)者只有找政府解決。他認(rèn)為，應(yīng)該建立一定的機(jī)制，例如對于項(xiàng)目公司完工后可以預(yù)存一筆資金作為“三包”服務(wù)，一來可以減少政府壓力，二來可以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
　　事實(shí)上，一些房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)將誠信作為了自己發(fā)展的目標(biāo)。去年3月9日，由中凱集團(tuán)捐贈300萬元的1中國房地產(chǎn)業(yè)誠信建設(shè)基金在北京設(shè)立。
　　“促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和繁榮，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根本的問題在于加強(qiáng)房地產(chǎn)業(yè)的誠信建設(shè)。”武高漢如此解釋。