即將過去的2014年中，傳統的涂料銷售模式正在迅速地發生改變：電商模式的興起、行業內部收購重組、企業的轉型升級都標志著涂料行業正激蕩著轉型、改變的主旋律。同樣，對于涂料界領軍品牌——立邦中國（Nippon Paint China）而言，2014年也注定是其在中國22年發展歷程中重要的一年。從年初收購歐龍漆到9月宣告品牌升級，立邦無疑用實際行動證明其在中國的強勢發展。如今，2014年也即將接近尾聲，讓我們一起來細數立邦的六大關鍵詞，共同見證立邦這一年的成長與發展。

今年9月，立邦在北京舉行了主題為“N”多精彩的品牌升級發布會，宣告立邦中國從“涂料制造商”向“全方位服務商”轉變。立邦的品牌升級，包括品牌識別更新、涂裝體系與產品體系完整化、開啟涂刷服務新紀元、企業社會責任升級等四大內容。旨在推動創新技術的研發、多元產品的拓展，讓廣大中國消費者在涂料功能、涂刷效果和環保、服務等方面有更大選擇，從而提供以消費者為核心的服務。其中的“立邦刷新服務”，自2011年推出以來，已在全國范圍幫助近2萬戶家庭從底到面徹底解決了墻面問題。目前，刷新服務已在36個大中型城市開通。

立邦中國區總裁帶領團隊共同啟動品牌升級

培訓有多快，成長就有多快。隨著立邦品牌升級計劃的不斷推進，對于“立邦人”來說是機遇更是挑戰，需要全體員工乃至整個涂料服務供應鏈從業者能力的提升。對內，立邦通過針對性和多樣化的專業培訓課程，使員工獲得職業技能的提升。如2012年啟動的SE（SE=Service Engineer=銷售服務工程師）項目，針對立邦的銷售員工，通過五階段的培訓課程，旨在打造出比銷售員更專業，比講師更了解市場，比應用服務工程師更具有銷售實戰性的銷售服務工程師，最終幫助立邦經銷商提升經營能力。對外，立邦學校，為涂料行業輸出專業人才，提供產品應用、客戶服務等豐富多樣的培訓課程與整個行業共享。在2014年，立邦學校增設LMS（Learning Management System）學習管理系統和Lifesize高清視頻會議系統兩大世界先進學習系統，讓全國各地的學員都能通過學習平臺自學課程，方便學員們實時共享和實時交互。

立邦SE牛人賽總決賽

關鍵詞：電商“O2O”渠道多元化

2014年立邦與天貓O2O團隊不斷研究將“刷新服務”通過訂單-分單-線下刷新-顧客驗收-驗收后導購寶支付-售后回訪-質保服務的流程，突破了單純銷售產品的方式，而是將產品和服務結合為一個SKU的方式進行運營，這是涂料行業的一大突破，也是立邦公司刷新星級化服務的體現。同時，除了已有的立邦官網官方商城和天貓旗艦店外，立邦進一步打造多渠道電商銷售平臺，分別在蘇寧易購、新浪家居商城和亞馬遜三大電商平臺上開通立邦官方商城，讓消費者可以更多選擇、更方便的在線購買到立邦的產品和服務。

立邦刷新服務

關鍵詞：強強聯合

2014年4月，立邦中國工程事業部攜手CCDI“新立方”建筑文化論壇，聯合成立了Color & Material Building Surface建筑色•材趨勢研究小組，作為行業內的首創，該小組同時凝聚了立邦工程事業部創新的研發力量和強大的行業資源，及CCDI“新立方”專業建筑文化論壇平臺所擁有的建筑領域專業、多元化人才資源和技術后盾，為中國涂料行業注入核心力量。9月，立邦1冠名東方衛視重磅家裝改造真人秀節目《夢想改造家》，將“立邦為你刷新生活“的品牌主張通過看似不可能完成的家裝夢想傳遞給觀眾，與全國人民一起見證美好生活。12月，立邦中國與陶氏化學旗下的全球最大的殺菌劑供應商——-陶氏微生物控制技術業務部（陶氏微生物）簽署技術合作諒解備忘錄。旨在進一步推進涂料科技創新，更好地服務于快速發展的中國涂料市場，共同為中國的消費者打造最優質、最值得信賴的終端涂料產品。

關鍵詞：收購整合

2014年1月15日，立邦中國宣布以“資產收購”形式收購德家朗駱駝旗下的歐龍漆(OPEL)品牌及其產品、技術、渠道。至今年3月份，立邦已全面接手歐龍漆品牌的市場運作。就在收購就在收購歐龍前一個月，立邦剛剛“拿下”地坪漆龍頭秀鉑化工，目的就是補足其兩大“短板”——木器漆和地坪漆。此外，立邦今年還滲入了基材和輔材市場，全面布局多元化產品線，打開新市場，尋找新的增長空間。

關鍵詞：為愛刷新

作為開放式公益平臺，持續經營6年的「為愛上色」項目，已讓色彩在中國偏遠地區的希望小學持續綻放。2014年，立邦更拉動員工志愿者，以立邦中國工廠為中心，輻射周邊，展開針對城市弱勢群體的社區關懷（Society Care）項目。通過員工志愿者線上平臺，立邦員工可以更方便的參與到各項企業社會責任活動中。2014年，立邦共推進15個“社區關懷”項目，遍布9大城市，來自立邦中國7個事業部，共計超過1,000名員工志愿者參與其中，為生活在周遭的弱勢群體提供及時適切的幫助，用實際行動傳達自己的公益理念。

來自立邦亞洲的同事們，于云南大理賓川縣金牛鎮圭山完小的合影

總結過去，不是安然止步，而是為了更好地向前邁步。在未來的發展中，立邦仍將為致力于涂裝體系與產品體系的完整化，在向消費者提供更優質服務的同時，履行企業社會責任，創造N多精彩。